新業(yè)電子科技（淮安）有限公司是一家專注于PTC元件和加熱器研發(fā)制造的企業(yè)，其發(fā)展過程充分體現(xiàn)了“盱眙速度”：今年3月注冊落地，5月開票額即突破2000萬元并迅速列統(tǒng)，成為盱眙工業(yè)發(fā)展的新銳力量。這與引資幫辦單位盱眙縣管仲鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)密不可分。

紓困解難見真章

從車間建設(shè)到產(chǎn)能釋放，從基礎(chǔ)配套到長遠規(guī)劃，管仲鎮(zhèn)創(chuàng)新推行“圍墻內(nèi)+圍墻外”的全周期服務(wù)模式，精準(zhǔn)破解新業(yè)電子發(fā)展難題。

面對企業(yè)停車難題，管仲鎮(zhèn)第一時間協(xié)調(diào)盱眙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣自然資源和規(guī)劃局成立服務(wù)團隊，實地踏勘，科學(xué)規(guī)劃新增車位，破解停車、物流難題；面對企業(yè)衛(wèi)生間不足的問題，管仲鎮(zhèn)牽頭邀請設(shè)計專家現(xiàn)場勘察，精準(zhǔn)選定點位建設(shè)……這些關(guān)系效率與滿意度的“關(guān)鍵小事”，在管仲鎮(zhèn)“抓細節(jié)、破難點”的務(wù)實舉措下迅速得到解決，讓企業(yè)真切感受到“服務(wù)時刻就在身邊”。

優(yōu)化服務(wù)無止境

在優(yōu)化營商環(huán)境方面，管仲鎮(zhèn)突破傳統(tǒng)思維，實現(xiàn)三重躍升：理念躍升，服務(wù)覆蓋企業(yè)生產(chǎn)生活全場景；機制躍升，構(gòu)建“需求收集—聯(lián)動響應(yīng)—跟蹤反饋”閉環(huán)體系，高效響應(yīng)企業(yè)訴求；模式躍升，構(gòu)建“規(guī)劃局上門指導(dǎo)+設(shè)計院專業(yè)賦能+政府統(tǒng)籌落地”協(xié)同模式，提供全鏈條解決方案。服務(wù)范式的根本轉(zhuǎn)變，既解企業(yè)燃眉之急，更樹立了政企深度互動、共謀發(fā)展的新標(biāo)桿。

政企同心向未來

管仲鎮(zhèn)想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，推動服務(wù)從“被動響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動預(yù)判”，從“解決單點”轉(zhuǎn)向“構(gòu)建生態(tài)”，充分釋放企業(yè)活力，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。新業(yè)電子的成功實踐，是管仲鎮(zhèn)打造“全周期服務(wù)、全要素保障”營商環(huán)境的一個生動縮影，以“有溫度、有速度、有力度”的服務(wù)，為基層政府服務(wù)經(jīng)營主體提供了可借鑒的“管仲方案”。

■通訊員 許成浩 陳 謙