淮安日報訊：昨日，市長顧坤調研政務服務環(huán)境建設工作，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于優(yōu)化營商環(huán)境和數字政府建設的重要論述，認真落實省委省政府決策部署和市委工作要求，注重改革創(chuàng)新和數字賦能雙輪驅動，扎實推進政務服務標準化規(guī)范化便利化，最大限度惠企便民，以高效政務服務環(huán)境保障高質量跨越發(fā)展。市委常委、常務副市長林小明，市政協(xié)副主席、淮陰區(qū)委書記王建軍，市政府秘書長馬乃駿參加調研。

市政務服務大廳目前進駐32個部門，整合提供2035項政務服務事項的辦理服務，基本實現了“進一個門、辦所有事”。顧坤先后走訪了稅務、工程建設項目、醫(yī)保、人社、不動產登記、公安專區(qū)等功能區(qū)塊，聽取稅務服務“問辦協(xié)同”模式、工程建設項目審批制度改革、醫(yī)保服務“高效辦成一件事”、人社“綜合柜員制”改革、不動產綜合辦理、公安業(yè)務綜合服務改革等情況介紹，與前來辦理業(yè)務的群眾親切交談，詳細了解業(yè)務流程、辦事體驗等情況，并針對工作中存在的問題和不足提出指導意見。他強調，政務服務沒有最好只有更好，要堅持需求導向、問題導向，通過對審批服務流程的重構和模式創(chuàng)新，持續(xù)提升政務服務能力和水平，讓企業(yè)和群眾有更多獲得感。

改造后的淮陰區(qū)政務服務中心，辦事便捷性和環(huán)境舒適度明顯提升。顧坤實地察看了政務服務大廳整體布局以及“辦不成事”反映窗口和部分民生服務窗口運行情況，并與一線工作人員親切交談，認真聽取他們的意見建議。他強調，區(qū)級政務服務中心是政務服務體系的重要一環(huán)，要統(tǒng)籌提升設施硬件和服務軟件，并依托市級中心推動政務服務提質增效，更好方便企業(yè)和群眾在“家門口”辦事。

調研中，顧坤強調，優(yōu)化政務服務是打造“四最”營商環(huán)境的重要內容，也是政府治理能力和水平的重要體現。各地各相關部門要深入落實中央和省關于優(yōu)化政務服務的決策部署，緊扣標準化規(guī)范化便利化目標，讓政務服務更有速度更具溫度。要堅持系統(tǒng)推進，強化市縣鎮(zhèn)村政務服務一體化建設，統(tǒng)籌用好線上線下服務資源，推動政務服務與事前事中事后監(jiān)管有機銜接。要強化改革創(chuàng)新，聚焦破解企業(yè)和群眾反映強烈的堵點難點問題，強化數據賦能，推動流程再造，改進服務方式，并及時總結經驗，將改革成果固化為制度。要加強隊伍建設，選派“精兵強將”進駐窗口，加強職業(yè)道德、政策法規(guī)和業(yè)務知識培訓，以高水平服務贏得企業(yè)和群眾的好口碑。

■融媒體記者 劉 權